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Car des études menées en interne ont montré que 56% des visiteurs du parc disposaient de la technologie Bluetooth sur leur téléphone mobile. Un outil bien pratique pour diffuser de l’information. La ville de Paris avait déjà lancé une expérience de ce type en profitant des bornes Vélib’.
Pour quoi faire ?
Quatre bornes Bluetooth ont été placées dans le parc, elles sont destinées à envoyer sur le mobile des visiteurs les horaires des spectacles. Sans fil, bien sûr, avec l’aide de Bluetooth. Mais elles peuvent aussi et surtout indiquer les temps d’attente constatés en temps réel à l’entrée des différentes attractions. Pratique pour organiser et optimiser son parcours en fonction de la fréquentation. L’itinéraire emprunté par les visiteurs varie peu, mais les responsables du parc comptent certainement sur ce système pour modifier en douceur les habitudes de leurs clients. Les bornes, indiquées à l’entrée du parc Disneyland Resort Paris, sont placées dans les files d’attente de Crush’s Coaster, de la Tour de la Terreur, du Studio 1 et dans le restaurant En Coulisses. Le principe est simple : si Bluetooth est activé sur votre mobile, vous recevez un message lorsque vous passez à proximité d’une borne, c'est-à-dire à moins de 10 mètres. Libre à vous d’accepter de recevoir ou pas le contenu de Disney…
Par Frédéric Botton - Mis en ligne le jeudi 26 juin 2008 à 15h21
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