La marque de cosmétiques Gemey a choisi de toucher ses clientes en boutiques par le biais du SMS. En quelques minutes un diagnostique beauté leur est envoyé pendant qu’elles conversent avec le vendeur.

Une fois entrée dans la boutique, serez-vous plus sensible aux arguments du SMS plutôt que ceux du vendeur ? Les agences de marketing sur mobile SBW Paris (ex CellCast Interactif) et son agence Follow Com, qui viennent de signer la nouvelle campagne mix-média de Gemey-Maybelline vous répondront « oui, dans certains cas ». Notamment dans le dispositif in store déployé dans 200 magasins Monoprix (France entière) du 11 au 25 septembre pour Gemey-Maybelline. Le fabricant de produits de beauté propose aux clientes du magasin de recevoir en quelques minutes par SMS un « diagnostique regard » adapté à leur profil. En envoyant par SMS « Maybelline » au 30130, elles sont dirigées vers une page Internet mobile. En répondant à trois questions, elles découvrent ainsi les couleurs de maquillage qui leur sont le plus adaptées. Elles sont ensuite invitées à tenter leur chance pour gagner le produit recommandé. Le dispositif prévoit 20 connections gagnantes par jour.

De Paris à Miami
SBW et FollowCom pilotent ensemble cette campagne. « Créé en 2002 par Paul Amsellem (fondateur de Phonevalley et co-fondateur de la Mobile Marketing Association France), SBW Paris, Groupe SilverBack Media, s’est imposé en quelques années comme la première agence mobile et interactive, non seulement en France mais à l’international » explique la direction qui possède des agences basées à Toronto, Los Angeles, Miami, New York et Paris. Dans le même groupe, FollowCom, agence de marketing interactif spécialisée dans le marketing mobile, crée en février 2006 par Christophe Collet et Stanislas Coignard s’occupe de la mise en œuvre technique de ses campagnes mobiles.