Edouard Barreiro, chargé de mission TIC à l'UFC Que Choisir revient pour Tekit.fr sur les probables contraintes qu'imposeront Orange et Apple aux utilisateurs lors de la commercialisation de l'iPhone en France.

Tekit.fr : Le contrat d’exclusivité que s’apprêterait à signer Apple avec Orange ne pénalise-t-il pas le client qui n'aura plus le choix de son opérateur pour prétendre à l'iPhone ?

Edouard Barreiro : Oui, il pénalise fortement le client, la libre concurrence ne peut plus s’exercer. De plus, si la collaboration d’Apple avec Orange est confirmée, l’abonné n’aura pas d’autre choix que de souscrire aux forfaits de l’opérateur, qui sont parmi les plus élevés du marché.

L’achat d’un iPhone sera aussi soumis à un engagement de 24 mois…

Sur ce point Orange et Apple devraient avancer avec prudence. En effet, comme nous et comme l’ARCEP, le gouvernement a compris qu’un engagement de 24 mois est une prison pour le consommateur. Le député Luc Châtel a d’ailleurs annoncé qu’il ferait, de préférence par la concertation, "sauter ce verrou dès la rentrée".

L’iPhone restreindra sans doute le téléchargement de sa musique à son Music Store avec son format propriétaire, le AAC, inutilisable sur d’autres baladeurs. Vous dénoncez cette politique ?

Oui, l’UFC a toujours dénoncé cette pratique qui vise à bloquer le consommateur dans son utilisation grâce à l’association de DRM (Digital Right Management, pour la protection des droits d’auteur) aux titres téléchargés. Mais il est important de souligner qu’Apple plaide depuis quelques mois pour la suppression de ces verrous, il l’a prouvé dans le cadre d’un accord avec la major EMI, qui propose sur le Music Store une version non protégée de son catalogue. Par ailleurs, Orange, qui dispose de sa propre plateforme de téléchargement – et donc concurrente de celle d’Apple - devrait trouver un accord avec la firme californienne sur la complémentarité de leurs contenus. Orange pourrait par exemple céder le téléchargement de musique en exigeant une exclusivité sur la vidéo, l’Internet mobile ou les services en ligne.