BauMax, l’une des principales chaînes autrichiennes de magasins de bricolage, a travaillé avec la division Enterprise Mobility de Motorola (anciennement Symbol Technologies) et Dataphone pour mettre en œuvre une technologie WLAN. Objectif : « Augmenter sa productivité et améliorer son service clientèle. » L’intégrateur a équipé le bricoleur d’environ 1500 terminaux mobiles de saisie de données, dont les robustes terminaux portables MC3000 de Motorola. « Il permettent aux magasins bauMax d’améliorer les processus d’inventaire, de réception des marchandises, de gestion des retours de marchandises, de gestion du niveau des stocks et de contrôle de prix. Après une phase de tests réalisés dans deux magasins pilotes à Vienne et à Klosterneuburg, des installations sans fil regroupant en tout 250 terminaux MC3000 WLAN sont en cours de déploiement », explique Motorola.
« La capacité des terminaux et le nouvel affichage convivial avec écran tactile couleur contribuent également à améliorer le travail », note Alexander Winter, chef de projet chez bauMax. Après l’Autriche, la République tchèque, la Slovaquie, la Hongrie, la Slovénie, la Croatie et la Roumanie profiteront de ces aménagements.